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浮潜十年,腾讯云起

“这是一个仙人洞,你们要挖出金矿,不,你们要挖出钻石矿”。

今年7月,总理视察腾讯贵安数据中心时说。这是国内首个将核心设备部署在山洞隧道内的数据中心,安全性以及市场前景自不必说。

今年,腾讯在To B领域刚好挖掘十年。2010年火爆的偷菜游戏使得腾讯意识到可以将自身的技术开放给其它游戏厂商,自此腾讯踏入云计算领域。

经历与360的大战后,腾讯意识到自己必须要开放,开放流量、平台。而作为技术大户,腾讯的技术当然也可以开放,腾讯云实际上就是腾讯所有技术的一个“开放出口”。

从技术到产品、解决方案,并非一蹴而就,也并非一路畅通。十年来,在外界看来,腾讯云的发展并非匀速前进,而是阶段式、加速度式的。

2013年腾讯云新战略的发布,开启了各垂直行业的市场化;2018年“云与智慧产业事业群”(CSIG)的成立,To B团队与业务能力的整合,拔高了云的战略地位,也加速了它的前端投入与终端市场化。

知名国际研究机构Gartner发布最新企业公有云服务市场份额报告:在IaaS市场,2019年腾讯云全球市场份额较2018年上升一名,排名全球第五。

2020年,受疫情影响,云计算迎来跨越发展的一年,腾讯当然没有错过这次机遇。

11月12日,腾讯发布的2020年第三季度业绩报告显示,2020年Q3,包括云业务在内的“金融科技及企业服务”收入同比增长24%,并指出“金融、医疗保健及互联网服务客户对PaaS解决方案(尤其是与安全相关的PaaS)的需求不断增长”。

云市场从来不是短期竞争,而是百年大计。在上一阶段投入带来终端市场“结果”的同时,腾讯云再次进入新的投入周期。

今年5月腾讯云与智慧产业事业群总裁汤道生宣布,腾讯未来五年将投入5000亿,用于新基建的进一步布局。此后,从今年7月清远数据中心开服,到总理视察贵安数据中心,再到10月的5G边缘计算中心,腾讯云正在新基建上大踏步前进。

2010年,马化腾在一封公开信中说要在腾讯发展中注入更多开放、分享的元素,打开未来之门。十年后,未来之门已经打开,腾讯仍在狂奔。

进击的腾讯云

最近的腾讯云频繁出现在上市公司的公告中,10月30日晚,从事证券行业数字化的金证科技发布公告称,已与腾讯云计算(北京)有限责任公司签订战略合作协议,双方将在平台共研、产品集成及生态互惠等方面深度合作。

十天后的11月9日晚,金证再次公告称,10亿元的定增募资方案获通过,未来将加码证券IT主业。可见与腾讯云的合作,是正寻求进一步数字化与智能化的金证计划中的一部分。

在各行各业掀起智能化浪潮的当下,有金证这种想法的企业显然不只一个。11月3日,浙江在线新闻网站发布关于采购腾讯云服务的公告,这些服务包含且不仅限于短视频优图美视、图像识别、共享带宽包、文档数据库、云数据库以及云服务器。

泛互联网、政务、金融、文旅、云会展、智慧能源、企业级SaaS服务……在云市场上,腾讯云已长成参天大树,深扎向这些领域,并在每个领域上快速出击。

在今年9月的2020全球数字生态大会上,腾讯云公布过它的产业生态版图:超过8000家合作伙伴,共同服务30万家企业客户,合作伙伴业务同比增长超过100%;行业方面,为20多个行业提供超过300个行业解决方案。

腾讯云的市场进击还在提速。在20多年的技术积累,以及10年的市场积累下,腾讯继续长跑、厚积薄发。

与市场深耕同步的,是腾讯云的集中投入与“产出”。今年,包括5G、人工智能、大数据中心等在内的新基建,被提到国家战略高度。

腾讯对此积极响应,5月份时汤道生对外宣布未来五年将投入5000亿用于新基建的进一步布局,重点布局云计算、人工智能、区块链、服务器、大型数据中心、物联网操作系统、5G网络、音视频通讯、网络安全、量子计算等领域。

同时,腾讯在新基建上也密集“产出”:7月,清远数据中心开服,总理视察贵安数据中心;10月,宣布5G边缘计算中心规划。

虽然同为新基建,但腾讯其实涉足了多个方面,比如清远数据中心显然是云计算领域的底层能力拓展,5G边缘计算中心代表的是腾讯云在产品上的落地与成熟。5G边缘计算中心,相当于数据中心开的Mini便利店,就近为有需求的用户提供便捷的5G算力支持。

浮潜十年

实际上,腾讯在To B业务的起步并不晚。2010年,因为偷菜游戏的火爆而认识到服务器重要性的腾讯,于当年三季度成立云平台部,正式跨入云计算领域。

历史的有趣之处正在于相隔万里的两个地方,也许在同一时间衍生出同样的产物、习俗。腾讯踏入云计算领域的那一年,东方、西方似乎所有有能力的企业都不约而同地认识到它的重要性,从亚马逊、微软,到BAT,再到联通、移动、电信,都争先恐后地入局云计算。

当然,不同的背景决定了这些企业不同的入局姿势。社交、游戏起家的腾讯,云计算起步于API、流量和账号体系开放,2013年9月,腾讯云正式以体系化、专业化面向全社会开放。

当时,汤道生就在强调腾讯云并非“无源之水无本之木”,而是积累15年后台能力的结果:支持了QQ、QQ空间、游戏、视频等众多产品,“腾讯云服务的稳定可靠性能做到99.999%”。

从QQ、游戏、视频这些产品到云计算,对腾讯来说是自然而然的。最早,为了做到服务永不终断,QQ实现了全国分布的高效流量调度技术,而这种对IDC建设、分布调度的能力就是云计算的基础,“作为腾讯的第一款产品,QQ本身就是一朵云”。

有技术,有方法,接下来腾讯云需要做的是能力被验证,对它来说,代表事件是为滴滴解围。

2014年时,网约车市场激战正酣,滴滴、快滴两家企业进行“补贴大战”,烧钱抢用户、抢订单,战场最终蔓延到服务器上。伴随订单量的急速上涨,当时滴滴的40台服务器撑不住,创始人程维连夜向马化腾求助,随后一支“精锐部队”被派出对滴滴提供技术支持。

最后,系统被整体搬迁到腾讯云,滴滴渡过了难关。在外界看来,滴滴是腾讯云向外部企业输出的一次尝试,而这次尝试无疑是成功的。

当时,腾讯云主要涉足的领域是与腾讯原有业务高度相关的游戏,以及与腾讯生态高度关联的企业。2013年,中国游戏市场接近50%的收入产生于使用腾讯云的开发商;2014年,巨人网络进入手游领域推出的《新征途》就搭载在腾讯云平台上。

要想做大做强,腾讯云不能一直停留在自己熟悉的领域,2015年随着游戏直播平台的火热,它将目光放到了由游戏衍生的视频领域,实现了与斗鱼的合作;2015年,腾讯云决定全力向视频领域进军。

向垂直行业的渗透,加速了腾讯云的市场化,同样是在这一年,腾讯云开始布局政务云市场,相继推出了包括警务云、政务云、工业云、税收云、气象云等在内的不同服务。

此时的腾讯云迎来了自己的第一个爆发点。2015年第四季度,腾讯云首次出现在腾讯财报中:“云服务收入与2014年同期相比增长超过100%”,原因是“积极将腾讯云服务推广至不同垂直行业的重点客户,比如电子商务、O2O服务、网络游戏、网络视频及互联网金融等”。

随着与垂直行业结合越来越紧密,腾讯对云的认知也越来越清晰。“在数字化背景下,不同产业和区域的生态之间,正在发生越来越多的关联,从而形成一个‘数字生态共同体’”,马化腾在2017年的一封公开信中写道。

到了2018年喊出“拥抱产业互联网”,腾讯正式转战To B,云的重要性进一步凸显。为此,它进行了历史上第三次战略升级,成立“云与智慧产业事业群”(CSIG),整合各事业群To B能力,由原本的单兵、单团队作战,转换为整体作战——腾讯将其称为930组织变革。

2018年第三季度财报中,腾讯首次公布云服务收入,同比增长100%,前三季度收入逾60亿元。2019年,腾讯全年云服务收入超过170亿元,付费客户超百万。

如果说此前腾讯云的种种探索是向外的摸索与扩张,那么这次的对内回归,使它真正具有了浮潜出海的能力和飞翔的翅膀。今年5000亿元的新基建投入计划,以及各种新基建的正式落地,都与此有关。

高速行驶中再换挡

一开始,腾讯做云的出发点就并非为了云本身,而是源自“开放”这一理念。2009年,经历与360一场大战的腾讯提出了“开放”概念;2010年它被上升为战略高度,马化腾在公开信中写道,“将会更加积极推动平台开放,关注产业链的和谐”。

“产业链的和谐”,也正是腾讯To B的发展路径,无论是它最先踏足的游戏还是视频,都是在腾讯原有的产业链上,这也是为何腾讯云能提供大多数云不提供的视频解决方案的原因所在。

腾讯云总裁邱跃鹏曾将腾讯云与合作伙伴的合作总结为“一种腾讯由内向外的输出过程”,这种输出路径本身有好有坏,好的一面是使腾讯云的发展之路更畅通、更自然,不好的一面当然是腾讯本身的业务和产品有时决定了腾讯云对外输出的上限。

从游戏领域,到视频、金融,再到电商、工业互联网、智慧城市,腾讯云从为一年3.6亿元的营收KPI发愁到年营收百亿,也从自己非常熟悉的领域跨入到自己不那么熟悉的领域,它的技术输出也从C端产品所积累的技术到云本身的技术。

这本身是腾讯由To C向To B越走越深入的过程,也是腾讯云技术再积累的过程。今年,腾讯云一系列新基建动作,正是其第二阶段的技术再积累,而且这一积累相较第一阶段更深入。

今年5月,在宣布未来五年投入5000亿元用于新基建进一步布局的同时,腾讯云还公布了数据中心集群计划:未来将新增多个超大型数据中心集群,秉持集约化和模块化模式建设,长远规划部署的服务器都将超过一百万台,是全球第五家、中国首家服务器总量超过百万的公司。

集群计划公布不久,7月3日,腾讯清远云计算数据中心正式开服,这是腾讯云首个开服的超大规模数据中心,同时也是华南地区迄今为止最大的新基建项目。此外,腾讯云的大型数据中心还将落地江苏、河北。

当前,腾讯云联合合作伙伴为20多个行业提供超过300个行业解决方案,服务企业、政府、个人等用户。数据中心是云服务的基础能力,对于想要进一步在云市场上征战的腾讯来说,清远以及其它数据中心的开设,将是它服务能力的一次飞跃,也是它为未来发展打下的地基。

今年10月,腾讯云首个5G边缘计算中心对外开放,它相当于将数据中心的计算能力搬运到用户身边。比如智慧社区的车牌识别,以前需要上传照片或视频给后端数据中心识别,再返回是否放行,有边缘计算中心后,可以当场扫描,当场识别,当场放行。

今年年底,腾讯云将完成300个5G边缘计算节点的建设,支撑腾讯智慧工业、园区、能源、教育、车联、以及云游戏、4/8k直播业务和机器人等业务的发展。对于如今正在飞速前进的腾讯云来说,5G边缘计算节点的普及与布局将加速它的市场扩张,使它换挡加速度发展。

“有了深厚的积累,在这个过程当中,我们的优化就会变得非常快”,邱跃鹏对腾讯云对外合作的这一理解可以作为它第一阶段的总结。第二阶段,在新基建下,腾讯云有了自己的再积累,将更得更稳、更快。

结语

现在是一个To B的时代,也是一个“云+”一切的时代。互联网是有形的,有人会说拥抱互联网,但在云时代,所有人、所有企业最终都会被无形的云纳入其中。

与互联网相似,云计算的发展也要迈过规模效应、产品价值和产业升级三个阶段,而与互联网不同的是,云计算由前期投入到规模、产品之间的时间更长,难度更大。

如今的腾讯云,规模上正在起量,产品上正在成熟,同时进行更深入、更基础的技术投入,为下一阶段的规模、产品乃至产业打下地基。

2011年的合作伙伴大会上,马化腾强调要再造一个不属于腾讯自己的开放平台,扶持所有的合作伙伴,打造另一个腾讯。如今,另一个腾讯正在到来。

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