一夜井喷、暴力吸金后，群魔乱舞的直播行业招来了监管大棒。

11月20日，中国消费者协会发布“双11”消费维权舆情分析报告，细数直播带货刷单、售后差、大数据杀熟、观看人数造假等乱象，其中汪涵、李雪琴、李佳琦直播间被点名。

11月23日，广电总局又发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》，提出直播打赏必须实名制、未成年不能打赏、打赏资金必须设置延迟到账“冷静期”等要求。

据不完全统计，今年以来已有近10份直播行业监管文件出台。很明显，直播之乱已到了不得不治的地步。

那么，双十一期间直播行业到底发生了什么，引发监管雷霆之怒？

壹

先来看组数据，据中消协报告称：在10月20日—11月15日监测期内，共收集“双11”相关维权信息超1429万条，日均信息量约53万条。

这意味着，看上去热闹非凡的双十一购物节，其实已成维权重灾区。尤其直播带货这环，负面消息高达33.4万条，主要问题还是刷单造假、售后服务差、买完不让换那些屡见不鲜的坑。

比如双十一当天，李雪琴作为嘉宾参加了某平台的一场科技直播带货，最终观看人数达311万人。结果被曝其实只有11万真实观众，其他都是花钱刷量，评论也是机器刷的....

目前网上给李雪琴的身份是知名脱口秀演员，在我印象里，她火起来主要是因为在抖音上@了加拿大演员吴亦凡？没一年功夫，就成李老师了，你看这事，多神....

不过李雪琴团队还是比较讲“武德”，被点名后立即对直播数据“注水”做出回应，李雪琴表示当时仅作为嘉宾参与，职责就是和嘉宾、观众互动，对直播数据并不知情，还说以后会更严格要求自己。

至于售后差这点，口红一哥李佳琦被抓了典型，有消费者指出：李佳琦直播间什么操作？第一次翻车，是只管卖，不管售后了么？买完不让换什么意思？那在直播间抢什么抢？费那么大劲抢完了，结果出现质量问题，一句让我退货不让我换搪塞我？我还怎么敢在直播间买东西。

对此，李佳琦团队也及时回应：消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和我们，厂商当时因为货品已售完无法换货，但11月8日已进行退款，会负责到底。

如果说李雪琴、李佳琦认错态度还算端正，那被称为“人品过硬”的汪涵就显得打脸了。

11月6日，汪涵“顺德专场直播”中，有商家交了10万元开播费，当天成交1323台，退款1012台，退款率高达76.4%，更邪的是直播时还出现大批多台退款单的刷单行为，导致商家收到平台的虚假交易警告....

对于汪涵直播间疑似 “刷单”这事，其签约机构银河众星回应说“这是假的”，公司没有刷单，而且这次退单有恶意攻击特征，具体攻击源头还未查清。

说白了就是我没干、不知道，但开播费不会还你的，这次被中消协点名后，汪涵方面至今未做出回应。

除了汪涵，还有个明星直播间更奇葩，搞得商家竟然闹到了警察局。

这事大概是这样，11月8日，杨坤在抖音直播间带货，其中有三个商家一个卖羽绒服、一个卖面膜、一个卖阿胶，他们通过联系MCN机构每人交了10万左右的坑位费，指望跟着杨三十二郎发财。

没想到直播结束后商家傻眼了，他们大多遭遇恶意刷单，当晚销售额冲上百万，但几天内基本全被退款，折腾半天实际成交额只有几万元....

真实数据和杨坤直播间以往的“辉煌战绩”判若云泥，商家肯定不干啊，但中介机构和杨坤团队都说没刷单、不知道，沟通无果后，这些商家最终选择向杭州警方报警。

明星直播间数据造假已经够恶劣了，但可能还有更恶劣的。

贰

11月18日，华尔街做空机构浑水曾发布长达71页的做空报告，称通过上亿笔交易研究，发现YY直播约90%的交易数据在造假。

浑水名气在外，曾做空辉山乳业、瑞幸咖啡、安踏等知名中国企业，因此YY母公司欢聚时代股价当天大跌26.48%。

浑水这次也是毫不留情，在报告中指出“YY直播是一个充满幻想的生态系统，其用户指标、收入和现金余额基本全是虚假，大量打赏几乎全是YY内部机器人、外部机器人以及主播所送礼礼物，所谓的高收入主播实际上只拿了所报薪酬的一小部分。所以，欢聚集团就是一个价值数十亿美元的骗局。”

浑水可能不知道，在直播这行刷单刷量、一不留神摊上售假都是公开的秘密，因为数亿中国人手机里绝不止一个直播、短视频APP，这里人潮拥挤，浮躁、乱象从未间断。

最早的直播套路大概是颜值、才艺、猎奇这些，比如美女唠嗑、直播吃20碗炸酱面、生吞辣椒、生吞大肠啥的....

后来淘宝孵化出一男一女两个带货活宝后，整个直播行业拼命向带货倾斜，还是那句话，哪来钱快他们就向哪冲锋。

再加上今年疫情原因引爆直播带货，除了明星，连卖手机的、卖书的、知名企业家都下场叫卖，堪称群魔乱舞。

行业一拥挤，问题就出来了，直播间为了战绩好看会偷偷刷单，只要整体有利润商家也就认了，刷着刷着就跑偏了，商家最后惨到连开播费都捞不回来。

如果说刷单被坑的是商家，售假坑的则是粉丝。

最近不少主播在网上带货每斤59.9元的内蒙古牛肉干，结果被内蒙古消协看不下去了：真牛肉干成本要120元，3斤鲜肉才出1斤牛肉干，如果价格过低，消费者要慎重考虑！

最终，经历了年初整体爆发、双十一成维权重灾区后，广电总局选择对直播行业严加管理。

除了打赏实名、未成年不能打赏等要求，其中还有一条比较狠，就是“主播一旦被列入黑名单，不可换马甲东山再起。”

这意味着，未来不仅李佳琦、薇娅们面临更严格监管，整个直播行业群魔乱舞的混乱局面也将告一段落！

结语：

大家应该思考个问题，为啥直播带货这种无聊的模式能火起来？

除了比电商平台更让利，其实更重要的是人的暴富心理，因为大家都想学着那些高喊买它、买它的主播，来一场逆袭。

但世道变坏，往往就是从小人狂欢开始的。当你放弃尊严、放弃努力，妄图暴富时，成功便为你关上90%的大门，而真正的成功是节制与付出。就像中国崛起靠的不是什么捷径，而是14亿人无比的勤奋。

以史为鉴，可以知兴替，无数事实证明：捷径，才是人最大的心魔。

1个人读懂，世间将少一份恶，14亿人都读懂，那便是一个伟大中国！

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