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京东数科新玩法落定!这个行业标杆,掀起产业新变局

作者| 猫哥

来源| 大猫财经

未来的城市要有多智能?

没有人能给出一个确切答案,但是都在向解出答案迈进,作为“中国近代第一城”南通也不例外,这几年一直在探索用AI和大数据来打造智能城市。

2019年年底中央开始部署“市域治理现代化”的试点,走在了前面的南通当仁不让地申请了首批试点城市,时间紧任务重,但是项目进度迅速。

今年的6月19日,基于京东数科“智能城市操作系统”,全国首个市域治理现代化指挥中心正式在南通启用了。

它是干嘛用的呢?举个例子。

有市民通过12345热线反映,南通市崇川区唐闸镇河口村2组,自来水管道受损导致大面积的停水,市民要求尽快供水,市域治理现代化指挥中心在接报后,快速准确派单至水务公司处置,然后,停水的事儿及时解决了,一个字,快。

而除了解决问题,更能及时做风险预警。

比如,一辆危化品车辆在8月份多次在同一区域、同一时段驻留,而且每次驻留的时长都在45分钟左右,看起来像是在卸货,但是在那附近并没有化工企业,这个行为引起了工作人员的警觉。

于是这个冒名购买危化品并私自转移生产线的工厂,就被查处了。

我们看到的是一块大屏,但是实际上在大屏背后,汇聚了南通市的65个部门、10个县区的数十亿量级的数据,可以说是把整个南通市联结在一起,一旦发生突发状况,指挥中心就可以及时下达指令到具体的执行部门来处理。

南通市政府副秘书长兼指挥中心书记李学义说,南通市数字化监管、服务、决策、治理等能力迈上新的台阶。

这才是智能城市最起码的速度。

这事儿是京东数科做的?

不信任的眼神里面还充满了偏见,在不少人眼里,京东数科和蚂蚁一样,都是所谓的“做金融的”,对业务方向的理解还停留在对C端卖理财、做小贷的刻板印象里。

但是显然,京东数科做的事情不仅是对刻板印象的颠覆,还是对自己的颠覆。

事实上,早在2015年,京东数科的业务模式就已经开始向B2B2C的方向转型,向机构提供数字化的产品,直接把机构从竞品变成用户,业务触角开始向产业服务的方向延伸。

2017年,京东数科就开始进军智能城市、线下广告智能化等产业服务领域,开始朝着服务产业的路线迈进,而且发展得也不错。

到了2018年,品牌正式升级为京东数科,全行业内第一次提出了“数字科技”的定位。

京东数科CEO陈生强,曾给过数字科技下过一个定义:

“数字科技是以互联网和实体经济既有知识储备和数据为基础,以不断发展的前沿科技为动力,着力于实体经济与科技的融合,推动实体经济各行各业实现互联网化、数字化和智能化,最终实现降低成本、提高效率、提升用户体验、增加收入和模式升级。”

概念很专业,其实也很简单,描述的也就是京东数科现在正在做的,以及未来要做得更好的事情,在科技的驱动下,社会、生产、生活等多方面实现数字化转型,而在发展中,能够联结更多的行业、产业,并且实现场景化的落地,从而实现提质增效的目标。

这是一种与“传统刻板印象中的京东数科”截然不同的一种定位。

通过数字科技的赛道切换以及模式的升级,京东数科在智能城市、数字营销、数字农牧、零售、大宗商品、机器人等领域的布局已经逐一落地,蓝图已经画出了一角,还有更多的领域需要开拓。

但是在现阶段,京东数科已经开始引领数字经济时代的产业数字化浪潮。

这可不是什么天方夜谭,京东数科一直是被低估的“技术流”,并且在产业服务的路线图中,它不是以某项单独的技术产品致胜,而是以 更底层的“操作系统思维”,inside于产业内核,从根基上落实“与产业共进”的路线图。

不要小瞧操作系统的力量,比如,京东数科的智能城市提出了“一核两翼体系”,市域治理现代化为核,左翼AI+产业,右翼生活方式服务业,但一核两翼的基底,是京东数科的城市操作系统,操作系统完成数据的沉淀和互相促进,最终实现的是“优政、兴业和惠民”。

南通项目就是一个很好的例子。

而在农业领域 ,京东数科助力四川广汉市落地了全国首个智能农业操作系统,通过覆盖耕种管收全流程的数字农业管理平台,帮助地方政府实时掌握辖区农产品家底;同时通过外部贸易分析帮助地方企业和农户洞察外部市场;并通过电商、溯源等能力的整合,解决从产到销的全流程打通。不到一年时间,在这套系统的助力下,当地22个品牌102个商品的线上贸易额实现大幅增长。其中,广汉特产“缠丝兔”品牌通过大数据反向定制,提升了产品溢价,同时销量增长了46倍。

在智能城市操作系统,智能农业操作系统之外,事实上,京东数科还有更多的产业场景在纷纷落地开花,为产业用户提供体系化的解决方案。

比如零售场景落地太古集团、瑞安新天地,助力购物中心实现消费者数字化运营转型,提升用户经营效率;

大宗商品场景与中储股份打造“货兑宝”平台,利用区块链、物联网等技术,打磨出一张大宗商品领域的“数字化放心仓单”,形成金融机构认可的资产,帮助中小企业通过区块链仓单质押实现融资;

出行场景在大兴机场落地“旅客优享+”项目,通过构建旅客服务大数据平台,提升机场运营效率,提升用户在自助值机、行李托运、诚信安检等领域 的服务体验;

商旅场景则是最近在JDD大会上和首旅集团达成了合作,要打造通用商业服务组件,服务城市数字生活场景;

除了这些相对具象的产业,在诸如智慧法院建设的司法服务领域,京东数科亦是带着自身的技术充分共建,比如与与北京第三中级人民院深度合作通过室内卷宗运送机器人,减轻办案人员非审判性事务负担;VR全景线上诉讼服务大厅,方便群众足不出户办理诉讼全程各项业务等。

而最近,央行货币研究所这样的官方机构也与京东数科达成了战略合作,以数字人民币项目为基础,共同推动移动基础技术平台、区块链技术平台等研发建设;并结合京东集团现有场景,共同促进数字人民币的移动应用功能创新及线上、线下场景的落地应用,共同推进数字人民币钱包的生态建设。

“只有7岁”,却逐步成为行业领跑者,京东数科为啥这么牛?

科技。

其实从诞生之初,京东数科就带着对京东的技术基因的继承,也算是为京东数科打下了一个良好的开局和基础,日后的路是自己走,但是对科研的投入一直就没放松,力图打造出技术文化氛围。

2017年,陈生强就强调,要加大在技术领域的投入,而且资金和资源都要跟上。

确实也都跟上了。

数据显示,京东数科在岗员工近万人,而在这万人中间,近70%为研发人员和专业人员,而且京东数科还有一个技术人才委员会,不仅要建设技术人才体系和标准,还要培养发展甚至内外部选拔人才。

这些年京东数科也汇集了众多顶级专家加盟,比如智能城市板块的负责人郑宇,是国内“城市计算”的提出者,近日也凭借其对城市计算和时空数据挖掘领域的突出贡献,当选IEEE Fellow;而组建的京东数科智能城市研究院学术委员会,也邀请到了潘云鹤、高文、吴澄、陈纯、李伯虎、吴志强等院士来做专门的学术指引。

而在资金上,更不吝惜,京东数科上半年用于科研的投入占比16%,甚至已经超越了国际的互联网巨头。

“我从哪儿来,要到哪儿去”,这是一个终极的哲学问题,也是每一个企业面对的实际问题。

其实要追寻的也无外乎一件事情——价值。

而对于科技、数字化来讲,其实最大的价值还是要回归,回归到实体产业中去,一切都是为产业服务,所以陈生强带领的京东数科提出的一个理念,就是“与产业共进”。

难吗?很难。

因为对于很多产业来讲,对于科技和数字化的理解还停留在最初的“买设备、做IT、找网管”阶段,对系统性的数字化解决方案的认可程度还有待提高,而且以目前的技术和数字化的发展程度,还并不是普适于所有产业,问题还不少。

所以,这条路走起来并不轻松。

但是显然,经过多年的消费互联网发展后,产业互联网的兴起还是一股潮流。

产业对于数字化是有真实需求的,疫情之下其实更加明显,疫情对于经济的冲击是显而易见的,不少产业都受到了巨大的冲击,而此时护体法宝,恰恰就是数字化,甚至对于政府层面来讲,数字化对于防疫的助益都是不言而喻的。

市场规模还是很大的,有研究数据显示,2019年国内的企业数字化采购市场规模近6000亿,2020年的规模有望超过万亿,而这里面都是京东数科的增长潜力和机会。

除了核心的科技能力之外,京东数科的另一个杀手锏,就是互利了。

服务产业、服务企业,为的就是降本增效,京东数科还 默默在产业背后做 成为其的“首席增长官”,在为实体 产业数字化提供服务的同时,在商业模式上提出分润模式,跟实体企业的收入和增长挂钩,“你不增长我也没钱”。

懂分享的人,往往会获得更多。

互惠共生,京东数科“与产业共进”的路,就能走得更远。


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