当前，“数字化转型”已是各行各业热议的话题。商业银行作为金融服务行业的主力军，在既有的传统领域中不断经受技术和以技术为武器的跨界竞争者的双重挑战，数字化转型无论是在银行追求卓越的内部驱动之下，还是在生存之战的外部压力之下，都是必须采取的动作。

　　然而在这数字化转型的过程中，银行也面临许多问题。比如对数字化转型的认知不够深刻，对数字化转型的路径莫衷一是，对数字化转型的技术管理能力不足等等。对此，业内人士认为，银行数字化转型要“两条腿走路”。 一方面，通过加大技术研发投入、内部组织创新等，快速提升自身技术水平和应用场景构建;另一方面，也要通过科技公司，引入数字化科技能力，内外结合打造自主可控的金融科技。

　　在与金融机构的合作中，以IBM、Oracle等为代表的传统银行业IT服务商由于仅仅提供某一方面的软件或者硬件设备和服务而显现出局限性。而深耕AI技术的百融云创则走出了一条更具价值的金融科技赋能之路，并凭借强大的技术实力和卓越的市场表现，跻身AI金融科技企业第一梯队。

　　目前，百融云创服务的客户包括绝大部分国有银行、股份制银行和逾650家区域银行。利用先进的人工智能技术为银行业务赋能，百融云创能够提供全生命周期的营销和风险管理产品及服务，实现前端营销获客、贷前识别欺诈客户风险、准确评估申请人，贷中实时动态预警，贷后通过智能化手段实现高效资产管理。

　　贷前，百融云创AI反欺诈技术覆盖语音文字识别、自然语言处理、机器视觉(人脸识别)和知识图谱(关联性分析)等前沿技术，设备指纹、关系图谱等核心反欺诈产品可有效帮助金融机构防范黑产和团伙欺诈。贷中，百融云创提供的号码状态核查，可以及时对联系异常的信息进行预警。同时，也可以根据原有策略对贷款客户进行策略重审，关注风险变化情况，将风险前置，提前对接后续策略。贷后，百融云创自主研发的智能语音机器人“百小融”，可以替代超过80%的人工触达工作量，而且客户在通话时的感知与真人几乎一样，为原有流程节省了大量的成本。

　　业内人士认为，随着对科技战略认识的上升，业务与科技的深度融合逐渐成为所有金融机构的发展目标。未来，即便有哪家金融机构不是科技公司，至少也是金融机构和科技公司的“混血”。百融云创将始终助力银行通过“数字化”赛道缩短与科技公司的差距，助其在新一轮的竞争中再创辉煌。