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从打工小妹到霸道女总裁,她用20年成就“快递女王”,身价120亿

长安回望绣成堆,山顶千门次第开。

一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来。

杨贵妃吃荔枝的故事相信大家都听过,这也算是最早的快递行业了吧!

中国的快递行业,一直有着三通一达的说法,但你不知道的是ta们都曾经和一个女人有着理不清的密切关系;

她不仅是申通快递和天天快递的双创始人,还是韵达快递创始人的前大嫂...就是这样一个奇女子,串联起了中国快递业“桐庐帮”的关系链。

她幼年丧父、青年丧夫,却最终凭借一己之力,叱咤整个快递行业,被业界誉为“快递女王”。

这个女人到底是何方神圣呢?竟然如此地神通广大!

她就是申通创始人陈小英,一个智慧与胆量共存,肯吃苦耐劳,又眼光敏锐、视野开阔的女人。

梅艳芳的《女人花》中,“我有花一朵,种在我心中,含苞待放,意悠悠……”个人认为用在陈小英身上是最合适不过了。

陈小英,1976年出生在浙江桐庐一个贫苦的家庭。

因父亲多病,小小年纪的陈小英就背负了很多家务,上小学的她课余间还必须学着种田、割草、养猪,来减轻家里的负担。

但即便如此,厄运最终还是降临在了这个不幸的家庭!

上初中时,陈小英的父亲因为癌症去世了。为了减轻家里的负担,懂事的陈小英只能选择辍学外出打工。

在哥哥给介绍下,陈小英去了杭州的一家印染厂做工人。也是在这里,陈小英遇到了她的第一任丈夫聂腾飞。

聂腾飞也是浙江桐庐人,穷苦家庭出身,比陈小英大3岁。

两人年纪相仿,情窦初开,又是老乡,很快相互吸引,共浴爱河,过起了夫妻生活。

宫崎骏说过,“我始终相信,在这个世界上,一定有另一个自己,在做着我不敢做的事,在过着我想过的生活”。

而陈小英正是改革开放中绽放的一朵花——不平凡之花。

上世纪90年代初期杭州进出口贸易非常火爆,但外贸公司遇到了一个难题,就是报关单必须次日抵达港口,但当时的邮政快递却需要走三天,无法满足外贸公司的运输需求。

陈小英和她的丈夫聂腾飞发现了这一痛点,并且从中发现了商机。与几个朋友商量过后,他们决定辞去现在染厂的工作,一心一意做起了快递业务。

自从上世纪90年代开始,桐庐县就与中国民营快递画上了等号,今天占据中国民营快递半壁江山的“三通一达”(申通、中通、圆通和韵达),都发迹于桐庐。

可以说,中国只有两家快递,一家顺丰,一家桐庐人的快递。

据统计,全国桐庐籍创办和管理的快递企业多达2500余家,桐庐县的从业人员超过20万,年营业额超过3500亿,占整个中国快递行业5500亿的60%。

1993年,聂腾飞、陈小英夫妇和工友詹际盛一起成立了“上海盛彤实业有限公司”(同一年,在遥远的南方,王卫创办顺丰速递),这一年被视为中国快递行业发展的起点。

公司专门负责杭州至上海两地的报关单次日送达,一单净赚几十元,很快获得了一份可观的收入。

不过那个时候,快递业务是块禁地,不允许民间私营,三人是冒着蹲监狱的风险跑腿赚钱。然而,莫欺少年穷,这个“盛彤”,正是申通的前身。

陈小英负责打电话和拉业务,聂腾飞负责取件,每天凌晨坐绿皮车从杭州赶到上海送货。

只有十七八岁的陈小英,每天要打上千通电话,经常被人破口大骂。为了联系更多客户,她一天只睡几个小睡,天还没亮就得出门,还经常被客户当成是骗子。

就这样,他们靠着一股韧劲,仅仅在一年时间,夫妻俩便赚取了2万元的“第一桶金”,并用这笔钱在上海开设了一家快递网点。

随着生意的越做越大,夫妻俩决定给公司改一个比较有意义的名字。

因为当时主要经营的是杭州到上海的快递,于是两人便用了上海的别人“申“,又希望以后自己的快递能四通八达,便用了”通“,于是”申通“也就此由来了!

值得一提的是,当初一起创业的工友詹际盛,夹在陈小英夫妇之间,总感觉自己“是个外人”被孤立,索性拂袖而去,自己创立了“天天快递”。

业务量越做越大,忙不过来的陈小英便把哥哥陈德军和丈夫的弟弟聂腾云叫过来一起干了。

再后来人手还是不够用,邮寄业务又必须要放心的人来做,为了避免偷盗事件的发生,夫妻二人一合计,那就是去家里招老乡来当快递员。

后来,这一批人中的很多人后来都成了“桐庐快递系”的元老级人物。

1995年,申通的业务已经覆盖整个浙江省,隔年,又扩展到了江苏的南京和苏州等地,到了1997年,申通正式走向高速发展的轨道,业务遍及北京、广州、武汉、成都和青岛等一、二线城市。

到了1998年,申通在全国的网点已经超过了50家,员工近2000人!成为了整个行业的龙头企业!

然而,就在陈小英与聂腾飞厉兵秣马,准备向全国腾飞之时,悲剧发生了...

天不遂人愿,幼年丧父的陈小英,青年又经历丧夫之痛,还有比这更残酷的命运吗?有的。

1998年,丈夫聂腾飞出差遇车祸丧生,一度让陈小英倍感重创。

“爱过知情重”,还没走出悲伤之痛的陈小英,事业迎来了几乎致命的一击:合伙人相继离开另起炉灶,其中还包括了前夫的弟弟聂腾云。

1994年,詹际胜离开“申通”,创办了“天天”;

1999年,聂腾云离开“申通”,成立“韵达”;

2000年,陈德军的初中同学、“申通”的财务张小娟和丈夫喻渭蛟创办“圆通”;

2002年,申通快递分公司经理桑学兵和陈德军的朋友赖梅松成立“中通”。

丈夫的离世,合伙人的离开,业绩的混乱……每一件事的发生,都在告诉陈小英:“不能倒下!倒下了,你和爱人创办的心血就毁掉了。”

陈小英被迫扛起了申通的大旗,走马上任的陈小英,其精明能干的品质发挥的淋漓尽致。在哥哥陈德军的帮助下,她对申通进行大刀阔斧的改革,将公司拉回了快车道。

而且,陈小英还想出了全新的“一二级加盟的制度“,该制度可谓创造了快递行业的新规则,至今也在延用。

在这个制度的实行下,总部、一级加盟商、二级加盟商之间形成了牵制效果。“申通“的整个管理效果也实现了大跨步,品牌形象大幅度提升!

很快,“申通“就重回正轨,以每年50%的增速,快速前进!

没有人随随便便成功,也没有人注定一生失败,真正的强者,都是逼出来的。

很多时候,你不狠狠地逼自己一把,就不知道自己有多优秀,就不知道一个人到底有多大潜力。

幼年丧父、中年丧夫、公司险遭不测,每一次危机关口,陈小英都挺身而出,逼着自己完成了一次次不可能完成的使命。

随着,圆通、中通、韵达的快速发展,中国的快递行业也呈现出了“三通一达“鼎立的局面!

网上说,陈小英是真正把自己活成了马云背后的女人,没有她,马云的“双十一”销售神话,也许只能是个神话。

2009年,淘宝“双十一”元年,陈小英作为申通的当家人,敏锐抓住了商机。在一片哗然舆论声中,毅然以2元7角,低于当时快递最低成本费4元的价格承接淘宝快递订单,抢占了淘宝40%的市场份额,一度使申通快递业务猛增。

2012年,陈小英以1.6亿元收购了“天天快递”,参股60%,而当时“天天快递”的董事长奚春阳。

一年以后,两个人亲上加亲,走到了一起。在2014年9月“天天快递”的誓师大会上,陈小英以董事长夫人的身份出席了大会。

公开数据显示,2016年年底申通快递的快件递送量达到了28亿件,而全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件,也就是说,全国每7个快件中,就有一个由申通快递送出。

2016年12月30日,申通快递在深交上市,当年,申通营业额为99.82亿元,成为了国内最大的民营快递企业。那时候陈小英的个人财富也超过了120亿元,成为了名副其实的“快递女王”!

在最近公布的《2019胡润全球白手起家女富豪榜》中,43岁的陈小英以104亿人民币财富上榜。

如今,在快递行业再一次面临大变革之时,陈小英又一次做出了最好的决定,卖身阿里,套现146亿!

2019年8月,作为“三通一达“之一的申通快递就发布公告称:申通老板陈德军和陈小英兄妹将申通股份卖给马云,成功套现146亿离场!

阿里巴巴通过此次收购申通股份后,也成为申通的第一大股东!

可以说,没有陈小英,就没有快递行业今天的局面。

从一穷二白的打工小妹白手起家,到身价百亿的霸道女总裁,陈小英人生的逆袭让所有人惊叹像开了外挂一样。

从初中辍学的女孩到今天身家百亿的“快递女王”,陈小英无疑成了人生大赢家。

不过每当媒体采访问起其有关创业的心路历程,陈小英却总是用“穷则思变”四个字简单的一带而过,脸上也总是一副云淡风轻的表情。

成大事者,大抵都如此吧!

她已经带领申通这艘大船,乘风破浪地驶过了暗礁险滩,如今在商海中开得又快又稳。

正如尼采所言:“What Doesn't Kill You Makes You Stronger !”

参考资料:

捷园宝课堂《快递一姐陈小英》、

魅力人物志《陈小英:一朵坚韧的女人花,一位“快递一姐”!》、

硕士博士圈《从打工妹到身价百亿,她用20年成为“快递女王”》、

欣然恋歌《陈小英:从贫穷打工妹到霸道女总裁——杀不死你的,终将成就你》

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