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注:美团-W(03690.hk)近一周股价走势、成交量
关于美团,相信大家都比较熟悉,经常使用美团APP点外卖、买菜、骑单车、订酒店、电影票、美食点评等等。美团的野心永远不止于此,背后捆绑着千万数量级的一线外卖小哥、线下商家,逐渐形成“垄断”,或许这也是这两天美团股价大跌的主因。
然而美团在疯狂扩张的同时,争议不断。外卖业务,作为美团的核心业务,贡献大部分业绩。为美团外卖业务提供支撑的,则是美团950万外卖小哥的付出,美团在外卖骑手上花费的成本是487亿元,如此计算平均一位外卖骑手年收入仅5000元,实际收入有多少,只有当事者知道了。
当我第一次知道,美团外卖骑手已经达到950万的时候,还是非常震惊的。即使像华为这样的巨头公司,全球员工人数也就20多万。而生活中经常使用的美团,骑手就超过了950万,确实让人难以相信,堪称全球最多雇员的公司了。
美团到底是一家科技公司,还是靠吸血盈利的平台中介?
把美团定义为一家科技公司,没问题。几百万的骑手,几百万的商家,每天的订单调配、外卖系统运维、底层的数据支持等,一般的小型公司还真无法胜任。如果梳理美团的商业模式,美团扮演的就是一个平台角色,撮合交易,并从中抽取佣金。佣金也是美团收入的主要来源。
无论是美团的外卖业务,在商家、用户、骑手三方中间搭建交易平台;还是美团的现金奶牛,酒店业务,在商家、用户之间建立联系;以及美团优选,从小区居民的买菜过程中赚钱。
所以,美团干的不是中介的事情?
美团业务推广的手法一般是:烧钱补贴→宣传推广→稳定运营→提价。前期通过补贴,通过广告营销,大量吸引用户使用他们业务。当足够多用户使用之后,福利将会减少,佣金增加。
而用户一旦形成使用习惯,就很难改变,就可以被长期收割,提供长期的利润。足够多的用户之后,美团在商家的议价能力也大幅增加,两头收割。
想起之后,美团将会垄断我们的生活,似乎有一些可怕。点外卖用美团,买菜用美团,看电影用美团买票,订酒店用美团,机票火车票找美团,吃喝玩乐找美团,借钱找美团。。。实在想不到,美团还有什么生活服务不做的。。。
即使美团现在还没有作恶,大家可能还享受美团的各项补贴,但是屠龙少年终将长成恶龙,此前滴滴打车就是个实例。
要知道,滴滴还只是专一在打车这一个领域。美团,则是几乎覆盖了生活方方面面,如果失控,后果不堪设想。
近来,关于美团的各项争议也是络绎不绝。不少商家,因为佣金提成过高,退出美团外卖。外卖小哥,不遵守交通规则,还有不少城市开始禁摩禁电。这些对美团来说,可能是不痛不痒,但是放任美团肆意发展,必然成为中国人翻不过去的围城。