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扫楼找筹款,一单提成150元!水滴筹回应漏洞多:个别线下人员违规

前瞻网  3.12万阅读  2019-12-01 15:45:25

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水滴筹回应漏洞多。水滴筹是一个大病筹款平台,当病人或病人家属在平台上发布求助信息时,不少人都会伸出援手。哪怕捐的金额不多,也能为别人提供帮助。

近日,一段卧底“水滴筹”视频登上微博热搜。视频中,水滴筹筹款存在的许多漏洞被曝光。

据爆料,为了平台上有更多筹款,水滴筹的筹款顾问会在各个医院地毯式扫楼,问病人困不困难,需不需要筹款帮助。而这些筹款顾问工作还有一套标准固定模板,随意填写募捐金额,对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒,对捐款用途缺乏监督。

这些自称“志愿者”的筹款顾问每单最高提成150元,月入过万。这项工作还实行末尾淘汰制。

根据企查猫工商信息显示,北京水滴互保科技有限公司成立于2016年12月12日,法定代表人为沈鹏。

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11月30日下午,水滴筹在其官方微博发声明称,水滴筹高度重视,已第一时间由水滴筹总经理牵头,线下各区域筹款顾问负责人以及其他相关负责人成立紧急工作小组,在全国范围内开展相关情况排查。

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水滴筹表示,视频报道中提到的部分地区个别线下人员的违规现象,严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定,调查清楚后将给以严惩。

同时自即刻起,线下服务团队全面暂停服务,整顿彻查类似违规行为,组织重新回炉学习,再次加强平台纪律培训和提升服务规范,培训通过后方可重新提供服务。

对于报道中部分片面现象可能引发的误解,水滴筹官方特别说明称:

1、 水滴筹组建线下服务团队的起因,是发现一些年纪偏大、互联网使用水平较低的患者,在陷入没钱治病的困境时,还不知道可以通过水滴筹自救。水滴筹不希望任何一名有需要的大病患者错失自救机会。

同时,对那些协助发起了不符合筹款条件的项目的线下服务人员,平台有严格的惩戒措施。

2、线下服务团队在申请发起前的服务仅仅是层层审核机制中的一环,平台会采取很多手段对筹款项目进行层层验证。

3、 财产信息审核、目标金额设置、款项使用监督等问题,水滴筹皆建立了相应的审核机制。

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