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阿里健康上线“超级药房2.0” 沈涤凡称未来最大药房在线上

电商报  2.85万阅读  2019-09-12 17:54:00

9月12日消息,阿里健康大药房在三周年店庆之际,发布超级药房2.0标准,从药品零售平台升级为以家庭为核心的健康服务平台。

据《电商报》获悉,2018年,阿里健康大药房首次公布新零售时代的“超级药房1.0”标准,经过一年的摸索,阿里健康大药房以“一个家庭成员的健康需求”为服务场景,将超级药房升级为2.0健康服务平台。

数据显示,截至2019年9月,阿里健康大药房共上线来自22个国家和地区的6万多款商品,与近3000家品牌合作,覆盖从婴儿到老人不同年龄人群的健康解决方案。为了增加商品地域覆盖,就近发货提升时效,去年阿里健康大药房在原有的广州、石家庄、昆山等三个仓库的基础上,新增佛山、重庆中心仓库,5仓配送全国。

目前,通过菜鸟联盟合作,偏远地区覆盖增加,北至漠河,南至三沙,阿里健康大药房的健康实物商品都能送达;其中北上广深杭等20座核心城市可实现当天19点前下单,次日送达。

而除此次了升级平台外,阿里健康还联手天猫精灵,首发定制版“鹿小佳”智能音箱,为家庭提供“健康管家”智能化场景服务。

资料显示,包括鹿小佳在内的天猫精灵,已掌握4000多条药品用药指南和服药禁忌知识、270多种头疼脑热拉肚子烫伤等场景症状专业回复;2000+疾病百科。在智能AI的帮助下,天猫精灵根据用户询问内容不断迭代健康知识内容,有望解决用户绝大多数健康疑问。

此外,阿里健康CEO沈涤凡表示,“可以预见,未来中国最大的药房,一定会出现在线上。我们的愿景是‘为十亿人提供公平、普惠、可触及的健康服务’,所以阿里健康大药房不追求做最大药房,但追求的是更全、更安全、更普惠。”

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