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快手发布《虚假宣传违规用户通报》:违规电商主播达91名

电商报  3.85万阅读  2019-12-14 15:43:00

12月14日消息,日前,短视频社区平台快手发布《虚假宣传违规用户通报》,公布对91名相关违规电商主播的处罚措施,加强对快手平台上的电商经营治理。

通报称,部分主播在推广商品的过程中,通过直播、文字、图片或者其他方式等对商品的质量、用途、使用效果等进行虚假描述或引人误解的宣传,明示或者暗示与商品实际内容不符的信息,使消费者产生误解。其中包括视频宣传治疗疾病、减肥等功效;非特殊化妆品宣传美白、祛斑等功效等。

快手方面表示,根据《快手小店商品推广管理规则》规定,违规管控由“单项违规单项处理”变为“商品推广者信用分机制”,发生违规行为将扣取对应的分数,累计扣分触发节点将受到相应节点处理。

此外,关于信用分的查询,快手在通告中也向用户做了相关操作步骤的说明:进入商家快手小店页面,点击“信用分”或者“违规扣分提示”,然后点击“违规记录”即可查看具体违规内容。

据《电商报》了解,今年,快手电商发布《快手小店经营违规管理规则》、《快手小店商品推广管理规则》、《快手小店售后服务管理则》、《快手小店发货管理规则》等四项规则,重点对电商行业中普遍存在的虚假宣传、推广假冒伪劣商品、违背服务承诺等问题做出惩处规范,保护消费者权益。

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