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当当网陷“员工发烧”风波 企业复工应学学阿里!

电商报  6.56万阅读  2020-02-19 20:32:00

2月19日,全国新增治愈出院病例首次超过新增确诊病例,疫情防控得到突破式进展。而在这本该是略松一口气的时刻,当当网却因为一名员工的发烧而被质疑无视员工生命安全。

员工发烧让当当网备受质疑

2月16日,有疑似为当当网员工的人在网上爆料表示,当当网有一名员工的母亲感染了新冠肺炎,而该员工作为密切接触者居然曾多日在公司上班。该爆料者还直指当当网不按国家规定,坚持要求员工上班。

这个爆料本来并没有引起多大的关注,毕竟网络上的爆料大多都不可信,大多数得不到证实的爆料大家都一笑而过。但是到2月18日,网传的一则“通知”将当当网拉入了舆论漩涡。

根据一则“关于本周在家办公的通知”,当当网有一名员工存在发烧症状,所以通知所有员工不要来公司,在家办公。

这个通知的流传让事情的关注度一下子得到了提升,网络上关于当当网员工家属被确认,并且还在公司上过几天班的消息开始疯传。

更有疑似为当当网的员工在微博继续爆料称,发烧同事的母亲确诊已经一周,自己与该发烧同事接触也已经过了9天,当当这才启动在家办公模式!恐怖的是,据其陈述,已经有其他同事反映有发烧症状。

越来越多的信息被爆料出来,事件也越来越成为网民关注的焦点,假如因为当当的管理不当而导致员工感染新冠肺炎,那当当网的书就算倒贴,估计也没人敢要。

为何在没有排查清楚员工感染风险的情况下,就开始了复工?为何在员工母亲已经确诊的情况下,公司没有采取有效措施?为何要到密切接触者发烧之后,才发通知在家办公?

这些质疑,让当当网一时成为众矢之的。而值得一提的是,在疑似当当员工初次爆料的2月16日,当当网创始人李国庆就该事件发表了自己的看法。

李国庆在微博隐晦的表示,一些网络公司急于在公司办公是因为没有把员工健康放首位,还因为工作目标不清晰、上级喜欢随意且过程管理、缺乏激励制度。

联系李国庆在2019年自曝被踢出当当网的过程,以及之后与其妻子俞渝(当当网董事长兼CEO)爆发的“史诗级”骂战,其口中的“一些网络公司”所指的是哪个公司,以及“工作目标不清晰”的上级指的是谁,已经不言而喻。

当当网:都是恶意炒作

当当网真的罔顾员工生命安全吗?面对质疑,当当网于2月19日回应表示:造谣动动嘴,辟谣跑断腿,当当被恶意炒作。

在当当网的回应中,完整的回顾了当当在疫情期的复工及工作安排。根据回应,当当网相关政策的指引下,安排了一部分员工在家隔离的同时,在2月10日安排了一部分员工回到公司工作。后期在2月14日,当当还根据北京市的最新政策,更新、扩大了员工的隔离名单。

这是当当网在未得知有员工亲属被确诊新冠肺炎的情况下,根据相关政策作出的工作安排。从回应上看,这些安排并无不妥之处。那在得知有员工亲属被确诊之后,当当网又采取了哪些措施呢?

2月15日。当当网得知有一名员工的母亲在通州被确诊为新冠肺炎,得知消息的当晚,当当管理层采取了三大措施,一方面安排对办公区的消毒,一方面联系疾控中心,一方面还跨省去员工老家了解实际情况。得知消息的第二日(16日),当当召开了几百人的电话会议,通告了情况,安排出事员工座位周围的员工回家隔离。

后期在18日,出事员工上报自己发烧,当当在疾控中心表示不做停工建议的情况下,通知全员第二天周三开始不来公司,安心在家办公。

当当网在回应中还以京东、阿里等在疫情期坚持作战的友商为例,表示当当在处理该事件的过程中其实并非网传的“没有人性”,反而是谨慎的体现。

无论如何,从当当网的这份回应来看,当当的复工安排以及得知员工亲属被确诊之后的一系列措施,都符合当地政策及疾控中心的指引。

而不管关注此事件的网民对这份回应买不买账,都没有人希望当当网的出事员工真的被检测为新冠肺炎,好消息是,目前当当网的该名员工多次核酸检测为阴性,感染新冠肺炎的概率已经较低。

我们都希望,当当网此次只是虚惊一场,但是当当网的这一系列事件也为当前正在陆续复工的企业敲响警钟:复工需谨慎。

企业复工需谨慎

昨日,国内首富马云为湖畔大学的学员提出建议表示,保障防疫安全的前提下,有条件经批准的企业要迅速恢复生产,或者逐步恢复生产;没有条件的,也应创造条件,练好内功,准备恢复生产。

早日恢复生产、没有条件也要创造条件!这些措辞表明了当前国内各大产业恢复生产的迫切性和必要性。但也许有些企业忽略了这个建议的前提:保障防疫安全。

目前,全国抗击疫情实现了巨大突破,但是国内一线医护人员也同时面临着前所未有的压力。在这样的情况下,企业复工可以,但一定得保证防疫安全,保证不给国家和一线医护人员添乱。

在这方面,近日在微博上大火的“阿里花式复工”也许值得诸多企业学习。据了解,阿里于2月17日开始复工,之后其复工的一系列措施收到网络热点关注,被网民调侃为“吃饭像高考,电梯像火锅”。

据了解,阿里员工要进入园区需要出示工牌和健康码,同时也需要测量体温;进入园区之后可以一人领取一个口罩,领完口罩之后进入已做全面防护措施的电梯,电梯里规定人数,并且划出了九宫格、四宫格界限,活像火锅。

另外,吃饭排队的距离必须要一米以上,以及吃饭之时严格的一人一桌。怪不得网民说吃出了高考的感觉。

虽然阿里的这些复工措施遭到网民调侃,但是的确行之有效,值得需要复工的企业学习。

值得一提的是,在当当本次的风波之中,员工亲属从生病到确诊的时间里,当当管理层及该员工本身都不知情,因此错失了第一时间采取措施的机会。企业需要复工,也要充分考虑到其中的风险。

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