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三星S10惊现Bug价!官方称遭黑客攻击,部分订单已经取消

雷科技  4801阅读  03-17 10:26

最近几年来,三星在国内市场的存在感一直不怎么强,市场份额一再被挤压。但是,作为一个容量极大的市场,三星自然也不会轻言放弃。今年三星推出的S10系列,在国内表现相当不错,部分平台一度买断了货。不过,近日,三星S10系列在销售过程中遭遇了一点小问题。

3月16日0点,三星官方商城启动了以旧换新活动,可以用旧机型抵扣三星S10系列的购机款。不过,三星网站出现了Bug,用户不以旧换新也能获得优惠,立减金额有从1310元到2400元不等。

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现在,三星官方已经给出了回应,表示在3月16日0点开始,三星商城遭到了网络黑客攻击,造成部分订单异常,数据错误,客服将会和相应的用户沟通。这样看来,通过Bug价购买三星S10系列产品的订单,估计会被取消

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另外,已经有网友反馈,他通过Bug价入手的三星S10订单,官方已经明确表示不会发货,购机款将会原路返回。不过,三星会补偿赠送一部标价699元的AKG蓝牙耳机。

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和很多商家都遇到过的问题一样,三星商城出现价格Bug后,迅速被羊毛党攻占,部分机型甚至一度被薅到断货。如果三星正常发货的话,会损失严重。此外,这些订单大部分都被羊毛党包揽,普通用户也享受不到优惠。因此,三星这么做倒也不可厚非。

三星S10系列分成了三个机型,其中S10e算是新增加的产品。相对而言,它的价格更具吸引力,下探到了5000元以下的价位,同时基本保留了三星S10系列的旗舰特性,在处理器、相机、设计上都保持了极高的水准。这次三星S10系列在国内销量上取得了突破,很大程度上和新的产品策略有关。这次以旧换新活动,本质还是想产品价格更具吸引力。

当然,不管怎么说,三星商城这次没有做好网站安全和防护的措施,很大程度上也影响了普通用户的购物体验,这也是三星今后需要注意和加强的。

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