页面加载中...

云掌财经

云掌财经  让你更懂财经

上证指数 - -

创业板指 - -

深证成指 - -

上证50 - -

打开  APP

阿里“极速退款”报告:天秤座最纠结 处女座排第三

快科技  4.55万阅读  2019-12-27 16:10:47

近日,阿里巴巴集团客户体验事业群(简称阿里CCO)首次公布《2019极速退款服务年度报告》。报告显示,该服务已经覆盖全国近4.2亿网购族,仅2019年使用该项权益的用户就达到1.13亿。

据了解,阿里CCO于2012年率先在业内推出了“极速退款”服务保障,对于平台内诚信记录优秀和良好的用户,提供“即点即退、0秒到账”的特殊权益。

从使用人群的年龄段分布来看,80后是最大的人群,占比39%,紧随其后的是90后人群,占比38%。60后00后不相上下,分别有113万人和124万人使用极速退款。

在地域分布上,全国的版图全部都被点亮,无论人在东北黑河,还是在新疆或三亚,只要网络到位,都能享受到极速退款“0秒到账”。

阿里“极速退款”报告:天秤座最纠结 处女座排第三

使用极速退款服务的Top人群星座排名

十二星座中,最爱“极速退款”的是天秤座。有同样选择困难症的,还有天蝎座和处女座。被公认为是对细节追求极致的人群,在购物上自然也是追求极致的体验。

据悉,为了让消费者购物体验更方便,真正实现“足不出户”,阿里CCO还联合菜鸟裹裹推出了“上门取即退”服务,只要用户通过平台进行预约,就会有裹裹快递员极速上门取件,不仅有“0元退”(运费险垫付首重免费),在包裹当面确认无误寄出的瞬间,就能收到平台的退款,从发起预约到退款,最快90分钟内完成。

阿里“极速退款”报告:天秤座最纠结 处女座排第三

本站郑重声明:“云掌财经”的新闻页面文章、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载稿涉及版权等问题,请与我们联系,客服邮箱kf@123.com.cn,转载稿件仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。

商务合作 请点击这里

觉得财经热点不够全?
下载云掌财经APP看看

去下载