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淘宝回应口罩价格不稳等问题:相关商品全部下架 将协助退款

快科技  7321阅读  2020-01-27 08:11:57

1月27日凌晨,针对网友曝光的部分淘宝店铺口罩出现不实宣传、价格不稳等问题,淘宝官方回应称,已经对曝光的店铺全部逐一做了核查,相关商品已全部下架,并将协助消费者进行退款。

淘宝提到,个别店铺需要更细致的复核,但健康第一,相关商品也已先予下架处理。

淘宝同时强调,其他相关线索,我们正在持续调查和处理中,请大家放心。这项工作我们会坚决继续下去,发现一家,查处一家,绝不手软

如果大家发现相关问题线索,可以在淘宝APP里,点击商品详情页右上角的“我要反馈”,直接进行举报,我们会第一时间展开调查和处理。

淘宝回应口罩价格不稳等问题:相关商品全部下架 将协助退款

以下为淘宝回应全文

感谢各位网友提供的线索。

文中提到的店铺,我们已全部逐一做了核查,部分店铺涉及到的不实宣传、价格不稳问题,相关商品已全部下架,并将协助消费者进行退款。

个别店铺需要更细致的复核,但健康第一,相关商品也已先予下架处理。

武汉新型冠状病毒疫情牵动每个人的心。很多口罩厂家放弃春节假期,大年夜也回到工作岗位赶制口罩,我们非常感动,也非常感谢,他们是这个春节的逆行者。

其他相关线索,我们正在持续调查和处理中,请大家放心。这项工作我们会坚决继续下去,发现一家,查处一家,绝不手软。

如果大家发现相关问题线索,可以在淘宝APP里,点击商品详情页右上角的“我要反馈”,直接进行举报,我们会第一时间展开调查和处理。

淘宝回应口罩价格不稳等问题:相关商品全部下架 将协助退款

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