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因平台出错店铺全5折 好欢螺被薅羊毛:官方称疫情稳定后发货

快科技  1.35万阅读  2020-02-06 09:06:10

2月6日消息,好欢螺官方微博发布公告。

由于平台设置错误,2月5日0点开始好欢螺苏宁易购旗舰店全店五折活动,在发现问题后运营立刻全店下架产品,但还是导致店铺销售出近60000笔订单,损失惨重。

好欢螺指出,近期受疫情影响快递停运,工厂生产时间不定,短时间内无法发出所有订单,无法按照平台要求再在2月12日前发货完毕。

我们计划疫情稳定后陆续发出所有订单,若无法长时间等待可申请退款,尽量勿发起投诉,谢谢谅解和支持,希望再给我们多一些时间,我们将一如既往提供更好的产品和服务。

以下是全文:

亲爱的顾客:

大家好,先跟大家说声对不起,由于平台设置错误导致2月5日0点开始全店五折活动,在发现问题后运营立刻全店下架产品,但还是导致店铺销售出近60000笔订单,损失惨重。近期受疫情影响快递停运,工厂生产时间不定,短时间内无法发出所有订单,无法按照平台要求再在2月12日前发货完毕。我们计划疫情稳定后陆续发出所有订单,若无法长时间等待可申请退款,尽量勿发起投诉,谢谢谅解和支持,希望再给我们多一些时间,我们将一如既往提供更好的产品和服务。

好欢螺苏宁易购旗舰店

2020年2月5日

因平台出错店铺全5折 好欢螺被薅羊毛:官方称疫情稳定后发货

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