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自媒体最近扎堆道歉,发生了什么?

出品|三言财经
作者|DorAemon

最近,三言财经注意到近期有很多自媒体“扎堆”式的发表道歉信或者致歉声明。这种“扎堆”现象本身是一种巧合,但这背后却也反应了自媒体存在的问题以及发展方向。

三言财经特盘点近期几起自媒体道歉案例如下:

五千年的兔子:我不想被当枪使

6月9日,此前被“特斯拉法务部”账号关注并起诉的自媒体“五千年的兔子”再次发文,但这一次他表示自己“被带了节奏”想澄清一下。

文章中,五千年的兔子表示个人很喜欢特斯拉各款车型,并且曾多次试驾并有购买意向。他指出,因为自己身为品质工程师,对于车辆品质问题极其敏感,在对待品质问题上态度坚决,或许用词不当,但没有恶意。

五千年的兔子最新的这份声明也招致关注他的粉丝质疑,认为其前后态度不一,完全是“认怂了”。但五千年的兔子自己并不这么认为,他表示仅仅只是不想被带节奏。

对比他此前文章态度中坚决为维权车主发声的表态,如今的态度被网友质疑“认怂”也情有可原。

值得注意的是,河南特斯拉车主温先生录音事件曝光后,五千年的兔子还曾发文称这件事并不会影响自己对要求特斯拉拿出详细数据的态度。但是在最新声明中,他却对特斯拉汽车数据问题以及是否还继续支持维权女车主一事避而不谈。

点评:个人面对大型公司,一切行为似乎都是蚍蜉撼树。

六家自媒体集中向特斯拉道歉

5月28日晚,特斯拉官微公布了6家自媒体向其发布的道歉声明。这6家自媒体分别是“瑞丰汽车”、“60秒懂车”、“类星频道”、“五商文化”、“鸣金网”和“Teikeni数码君”。

据了解,这六家自媒体都在汽车、科技领域具有一定影响力。

“瑞丰汽车”曾于5月13日发布一条视频称,刚购买的特斯拉48秒后刹车便失灵;“60秒懂车”同样发布有关特斯拉刹车问题的“不当”言论视频;“Teikeni数码君”于2020年10月发布一条谣言称Model 3将下调至19.9万元等。

这几家自媒体发布的内容,均采用标题耸人听闻、内容夸张并且包含未经证实的信息;并且将内容包装成新闻发布,造成误导。

目前,上述几家自媒体均将涉事内容删除,并置顶道歉声明。

点评:蹭热点是很多这类自媒体通病,为了流量不惜创造关注点不值得提倡。

人工智能刘博士向河南特斯拉女车主道歉

6月9日凌晨,特斯拉维权女车主发文称自己遭受了很多人的人身攻击与污蔑。文中她提到一位名为“人工智能刘博士”污蔑其是“老赖”。

据这位“人工智能刘博士”提供的失信记录截图显示,一位名为“张亚周”的女士共有8条失信信息。“刘博士”认为这位“张亚周”就是特斯拉维权女车主张女士。

不过,维权车主张女士在文章中附上了自己的身份证信息,证明了虽然自己与那位“老赖”同名同姓并且都是1989年生人,但是两人身份证号不一样,根本就不是一个人。

此后,“人工智能刘博士”两次发文向维权女车主道歉,承认自己转发内容时并未仔细核实,并且呼吁大家停止用“老赖”等称呼网暴维权车主张女士。

点评:每个人无论线上线下都要对自己的言论负责,尤其是对他人的指控。

自媒体“宅姐有话说”向荣耀道歉

6月9日晚,自媒体“宅姐有话说”发表道歉信,向荣耀公司道歉。

信中称,2021年1月起至5月,自己在社交平台上发布了多条关于荣耀公司、荣耀CEO以及荣耀系列手机产品的不实内容,因此向荣耀方面道歉。

“宅姐”称,自己在发布内容时,多数都是转发他人信息,并没有对所转发内容仔细核实,导致很多诽谤、诋毁言论传播。“宅姐”表示已经把所有不实内容全部删除,并将这封道歉信置顶30天。

此外,“宅姐”还将道歉信手写了一份,以表诚意。

点评:影响力越大,越要对自己发布的信息内容负责。

自媒体向顺丰道歉

4月7日,自媒体“快递负能量消化站”“快递奇葩说”运营者发布致歉信,就多次捏造不实信息,造谣中伤顺丰公开道歉。

信中表示,自2019年以来,“快递负能量消化站”和“快递奇葩说”等账号先后发布超过550篇关于顺丰的负面文章,其中大量存在言辞失实、使用侮辱性语言、捏造事实等情况。

两个账号的运营者向顺丰公司致歉并承诺将立即停止侵权行为,并删除全部不实文章,相关账户永久停更。

点评:迷途知返是好事,亡羊补牢未为晚也。

自媒体“大分子实验室”向美妆品牌道歉

近日,名为“大分子实验室”的美妆博主因“错误打假”公开道歉。

前几天,一名短视频博主在一则视频中推荐了一款国产化妆品。然而,“大分子实验室”随后发视频称经检测这款国产化妆品其中有效成分含量与产品宣传浓度相差甚远,属于虚假宣传。

大分子实验室视频发布后,随即遭到原博主质疑。原博主指出,大分子实验室送检时检测的成分根本就不是这款化妆品里包含的成分。相当于在一碗鱼翅羹中检测牛肉含量,所以得出的结果就是错误的。

此外,也有很多网友指出大分子实验室的检测方法存在问题。

今日,大分子实验室发表道歉信称,对于这款产品有效成分含量经检测符合宣传,此前质疑视频表述不严谨,对消费者造成误导。因此向波及到的品牌以及博主道歉。

点评:“大分子实验室”名称看上去像检测机构,实际上也是美妆博主,即当裁判又当选手并不可取。

豆瓣网友向李易峰道歉

6月9日,李易峰正式起诉“黑粉”称,部分网络用户在包括豆瓣在内的多个网络平台中发布针对李易峰的涉嫌侮辱、诽谤言论,严重损害李易峰个人声誉。

此后,一名豆瓣网友在豆瓣上公开发表道歉信,就自己曾发布的言论道歉。这名网友称,自己于2020年发布大量有关李易峰的帖子,内容多为描述其“演技差”、“私生活绯闻”以及给李易峰取不雅代称等内容。

该网友向李易峰道歉称,自己关于李易峰的很多内容是道听途说,并没有任何证据;此外,自己也不应该对李易峰外貌特征攻击、给其取不雅绰号等。

最后,这名网友表示以后一定注意言行,希望能得到原谅。

点评:虽然明星艺人这类公众人物或多或少都要承受不同的评价,但这并不意味着对他们的人身攻击就是可取的。

自媒体“扎堆”道歉敲响警钟:应为传播信息真实性负起全责

以往,发布、传播信息的权利集中在传统媒体中,并且这些媒体有着正规的监管机制。因此,那时信息传播的真实性有着较为权威的背书;即使出现虚假、不实内容,也很容易追责。

但这种模式的弊端往往在于信息传播渠道和时效性均受限,人们并不能第一时间了解信息。而随着互联网时代到来,信息传播门槛大幅度降低,效率和渠道更加广泛。

这造就了“每个人都可以是信息源”的信息时代。不过,虽然如今获取信息的难度大幅度降低,但是保障信息真实性难度却大幅度提高。

并非所有“自媒体”都具备核实内容真实性的能力,并且在“流量为王”等的时代,对于流量变现的诱惑更加促使部分自媒体铤而走险,不惜牺牲信誉获取关注。

最近这一波自媒体集中道歉事件,或许能够为行业中所有自媒体敲响警钟。利用好互联网信息时代便利的同时,更要对发布内容承担责任。

只有依靠公信力换取的流量,才是能够支持自媒体长远发展的“财富密码”。

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